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インターネット注文について
1)「注文する」ボタンを押して、必要事項にご記入いただきます
2) 注文完了後、すぐに自動で「受注確認メール」が届きます
通常、自動配信の受注確認メールは15分以内に届きます。
※ お客様のメール設定などにより、お受け取りいただけない場合もあります。
ドメイン「@」のメールの受信設定をお願いいたします。
再注文される場合は、その旨、お書き添えください。
※ 2重注文が疑われる場合、確認が必要となり、発送までの時間が遅れます。
受注メールが届かない場合に多い理由は、3)の下に記載の案内をご確認ください。
3) 注文内容を訂正したい!そんな時は・・・
受注メールにそのままご返信で、正しい内容をご連絡ください。
翌営業日中に対応いたします。
※ yahooやgoogleなどのフリーメールのお客様へ
メールが届かない場合、迷惑メールに自動で振り分けられることがあります。
※ 携帯メールのお客様へ
ドメイン指定やパソコンからの受信拒否をされている事が多いようです。
メールアドレスの入力が間違っていた場合、
当店にエラーメッセージが届く事があります。
「@」のメールの受信設定をお願いいたします。
メールでのご注文について
24時間・年中無休で受付けております。
メールでのご注文ご希望の方は、次の6項目をご記入の上、お申し込みをお願い致します。
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1) お名前
2) ご住所(必ず県名とマンション名などの建物名もお願いします)
3) お電話番号
4) 商品番号と数量 (商品名は詳しくお知らせください)
例)ドッグフード 10個セット 1個など明記ください)
5) お届け先情報(ご注文者様情報と同じ場合は、記入不要です)
6) その他、必要なお手配など
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上記をコピーして、必要事項をご入力いただき、電子メールのタイトル(件名)を
「ドッグフード 注文」として下記メールアドレスへ送信して下さい。
ご注文受付けメールアドレス : info★hakatadogs.com
※ お手数ですが「★」を@へ置き換えて下さい。
FAXでのご注文について
24時間・年中無休で受付けております。
プリントアウトして、必要事項をご記入のうえ、FAXをお送りください。
FAX専用ダイヤルも[050-3588-6389]です。
※ NTTコミュニケーションズの050で始まるIp電話への発信ができないFAX等、一部受信できないFAX回線がございます。ご了承くださいませ。
お申込み後、1営業日中にご希望の方法(メール・お電話)にて、確認の連絡をさせていただきます。
※ 1回お電話をして繋がらない場合は、それ以上は連絡いたしません。留守番電話がある場合は、メッセージをお残しします。
▼どちらかをプリントアウトして、FAXをお送り下さい。
■ プリンターをお持ちのお客様・・・→ こちらをクリック(PDFの注文用紙が開きます)
■ プリンターをお持ちでないお客様は下記を紙に記入してFAXをお送りください。
<- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ここから - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ->
1) お名前
2) ご住所(必ず県名とマンション名などの建物名もお願いします)
3) お電話番号
4) 商品番号と数量 (商品名は詳しくお知らせください)
例)ぺろっと元気ごはん 2kg 1個など明記ください)
5) お届け先情報(ご注文者様情報と同じ場合は、記入不要です)
6) その他、必要なお手配など
<- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ここまで - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ->
FAX専用ダイヤル:050-3588-6389
お電話でのご注文について
博多ドッグス
お電話番号:[092-623-9557]までお電話ください。
受付時間:平日09:00～19:00時までです。
(土日・祝日・お盆・年末年始はお休みです)
ご注文の際は、次の6項目をおたずねいたします。
1) お電話番号
2) お名前
3) ご住所
4) 商品名と数量
5) お届け先情報
6) その他、お届け指定、領収書などのご指定の有無
※ 当店は営業のお電話は一切行っておりません
決済や配送トラブルなどの確認がある時のみお電話することがございます
ご本人様につながる携帯番号等のご登録をお願いいたします。
また、連絡がつかない場合、状況に応じてご家族様に伝言をお願いする事がございますので、ご了承ください。
梱包について
差出人は、「博多ドッグス」となります。
